Estos Términos y Condiciones regulan la membresía al Club de Negocios y el uso del sitio, del área de miembros y de las herramientas que Club de Negocios MX (en adelante, «el Club») pone a disposición de sus suscriptores. Al solicitar una membresía o utilizar el área de miembros aceptas estos términos, así como el Reglamento de la comunidad, el Código de ética, la Política de Garantía del Club y el Aviso de privacidad, que forman parte integral de este documento.
1. Definiciones
- Suscriptor: persona física con actividad empresarial o persona moral cuya solicitud de membresía fue aceptada por el Club. Puede ser Miembro o Proveedor.
- Miembro: suscriptor con acceso a la red privada, directorio, eventos, mercado, oportunidades y demás herramientas incluidas en su plan.
- Proveedor certificado: suscriptor que aprobó el proceso de certificación del Club y mantiene vigente su certificado y su membresía.
- Persona usuaria: cada persona que el suscriptor autoriza para usar el área de miembros en su nombre.
- Operación garantizada: operación contratada con un proveedor certificado a través del canal del Club, en los términos de la Política de Garantía.
- Operación entre miembros: cualquier otra operación entre suscriptores. No cuenta con la garantía del Club.
2. Admisión y membresía
La membresía es empresarial y está sujeta a la aceptación de la solicitud por parte del Club, que podrá verificar la información proporcionada y solicitar documentación adicional. El Club se reserva el derecho de admisión conforme a criterios objetivos de integridad, cumplimiento legal y compatibilidad con los fines de la comunidad, sin discriminación de ningún tipo.
El suscriptor se obliga a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada, y es responsable de los actos que realicen las personas usuarias que autorice, así como de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3. Planes, cuotas y facturación
Los planes, sus beneficios y sus cuotas vigentes se publican en la página de Membresías o se informan al solicitar la membresía. Salvo que se indique lo contrario, las cuotas están expresadas en pesos mexicanos y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado. El Club emite el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente a cada pago.
La membresía se contrata por periodos mensuales o anuales. Antes de cada vencimiento el Club emitirá la factura del siguiente periodo; si no se cubre en la fecha indicada, el acceso podrá suspenderse hasta regularizar el pago. El Club podrá actualizar sus cuotas, lo que comunicará con al menos 30 días naturales de anticipación; los cambios aplicarán a partir del siguiente periodo.
4. Cancelación
El suscriptor puede cancelar la renovación de su membresía en cualquier momento antes del vencimiento del periodo en curso, desde el área de miembros o por la página de contacto. La cancelación surte efectos al terminar el periodo pagado y no genera reembolsos proporcionales, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa. Las cuotas del proceso de certificación cubren el trabajo de revisión y no son reembolsables una vez iniciado.
5. Uso del área de miembros
El acceso es personal e intransferible para cada persona usuaria. Queda prohibido extraer de forma masiva o automatizada información de otros suscriptores, utilizarla para fines ajenos a la relación de negocio dentro del Club, revender el acceso o usar la plataforma para actividades ilícitas. El uso de la red y de la mensajería se rige por el Reglamento de la comunidad.
6. Contenido de los suscriptores
Cada suscriptor es responsable del contenido que publica (perfil, publicaciones, ofertas, cotizaciones, mensajes y documentos) y garantiza que cuenta con los derechos necesarios para hacerlo. Otorga al Club una licencia no exclusiva, gratuita y limitada a la vigencia de su membresía para mostrar ese contenido dentro del sitio y del área de miembros conforme a la configuración de visibilidad que elija. El Club podrá retirar contenido que incumpla estos términos o el reglamento.
7. Operaciones entre miembros
El Club facilita el contacto entre suscriptores, pero no es parte de los contratos que celebren entre sí. Las operaciones entre miembros, incluidas las publicadas en el mercado o derivadas de oportunidades de negocio, se realizan bajo la exclusiva responsabilidad de las partes y no cuentan con la garantía del Club, aunque el Club pueda ofrecer, a su discreción, un espacio de diálogo para ayudar a resolver diferencias. Recomendamos documentar por escrito alcance, precio, plazos y condiciones de pago.
8. Proveedores certificados y garantía
La certificación acredita que el proveedor cumplió los requisitos del proceso del Club a la fecha de su evaluación; no constituye una recomendación absoluta ni sustituye la diligencia propia de cada contratante. Las operaciones con proveedores certificados contratadas por el canal del Club tienen el respaldo de la Política de Garantía del Club, en los términos, límites y exclusiones que ahí se establecen. La vigencia de un certificado puede consultarse en el verificador público de proveedores.
El proveedor certificado se obliga a mantener las condiciones que dieron lugar a su certificación, a participar de buena fe en los procesos de mediación y a cumplir las resoluciones que acepte. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o revocación del certificado.
9. Confidencialidad
La información que los suscriptores compartan en espacios privados del Club (grupos, mensajes, sesiones exclusivas, documentos de cotización) debe tratarse como confidencial y utilizarse sólo para el fin con que fue compartida, salvo autorización de quien la proporcionó.
10. Propiedad intelectual
La marca, el logotipo, el sello de proveedor certificado, los textos, diseños y el software del sitio son propiedad del Club o de sus licenciantes. El sello de proveedor certificado sólo puede usarse mientras el certificado esté vigente, en la forma que el Club autorice y enlazando a su verificación pública. Su uso indebido dará lugar a las acciones legales correspondientes.
11. Suspensión y baja
El Club podrá suspender o dar de baja una membresía, previo aviso y oportunidad de aclarar, cuando el suscriptor incumpla estos términos, el reglamento o el código de ética, proporcione información falsa, no cubra sus cuotas o realice conductas que pongan en riesgo a otros suscriptores o la reputación del Club. En casos graves o urgentes la suspensión podrá ser inmediata, notificando sus motivos.
12. Responsabilidad
El Club procura que el sitio y sus herramientas funcionen de forma continua y segura, pero no garantiza que estén libres de interrupciones o errores. Salvo lo expresamente previsto en la Política de Garantía, el Club no es responsable por las decisiones de negocio que los suscriptores tomen con base en la información publicada por otros suscriptores, ni por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso de la plataforma. Nada en estos términos limita los derechos que la legislación aplicable reconoce de forma irrenunciable.
13. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad.
14. Modificaciones
El Club podrá modificar estos términos. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización y los cambios relevantes se comunicarán a los suscriptores con al menos 15 días naturales de anticipación. El uso del área de miembros después de esa fecha implica la aceptación de la nueva versión.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconozca cuando resulte aplicable.
16. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos desde la página de contacto o llámanos al 81 3561 8086.